Planea tu llegada antes de aterrizar
Confirma tu terminal con la aerolínea, conserva tu número de vuelo y sal con las instrucciones de encuentro de tu traslado ya reservadas.
Ubica tu vuelo
Terminal de menor tamaño utilizada conforme al plan operativo vigente. Confirma cada vuelo directamente y no dependas de una lista antigua.
Terminal con distintas áreas de llegadas, salidas, servicios al pasajero y conexiones de transporte terrestre.
Terminal internacional con migración, equipaje, aduana y salida pública hacia transportación.
La terminal principal más nueva, con instalaciones de aerolíneas, llegadas, comercios y transportación terrestre.
Información operativa revisada el 18 de agosto de 2026. Confirma el vuelo antes de salir y nuevamente el día del viaje.
Consultar vuelo en ASURDespués de aterrizar
Usa la app de la aerolínea o el estado actual del vuelo. Una terminal guardada semanas antes no es confirmación operativa.
Las llegadas internacionales realizan el proceso aplicable antes de recoger equipaje. Mantén disponibles tus documentos.
Confirma la banda en las pantallas y reporta equipaje faltante con la aerolínea antes de salir del área restringida.
Completa aduana antes de buscar transportación. El conductor no puede entrar a equipaje ni aduana.
Cruza el área de transportación hasta el punto de encuentro específico de tu terminal. No aceptes otro viaje ofrecido por un vendedor ajeno.
Usa la empresa, código e instrucciones de tu confirmación. Si no encuentras al representante, permanece en el área indicada y contacta al equipo antes de contratar otro vehículo.
Requisitos de entrada a México
La exención depende del pasaporte con el que viajarás, no solamente de tu país de residencia.
Una visa vigente o residencia permanente elegible puede sustituir la visa mexicana para una visita no remunerada menor a 180 días.
La exención o visa permite presentarte en el punto de entrada; no garantiza la admisión ni un número específico de días.
México acepta, para visitas no remuneradas menores a 180 días, una visa válida y vigente de Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido o un país Schengen. También acepta prueba de residencia permanente en esos países o en un país de la Alianza del Pacífico. El pasaporte y el documento deben estar vigentes.
Listas oficiales del INM revisadas el 19 de agosto de 2026. No es asesoría legal ni garantía de admisión.
Lista oficial: no requieren visaLista oficial: requieren visaDentro de CUN
Solicita asistencia a la aerolínea y avisa al transportista sobre sillas de ruedas o equipo de movilidad.
ASUR publica servicios bancarios por terminal. Revisa el directorio vigente y el importe.
Puede haber módulos en áreas de pasajeros; compara el tipo de cambio y las comisiones mostradas.
Las opciones cambian según terminal y zona antes o después de seguridad.
Hay empaque de equipaje en terminales seleccionadas. La aerolínea atiende reportes de equipaje documentado.
ASUR publica módulos en llegadas de las terminales 2, 3 y 4.
Las arrendadoras operan instalaciones y mostradores; confirma la recogida con la empresa elegida.
La disponibilidad y rendimiento pueden variar. Guarda reservación y contactos antes de volar.
Directorio de referencia
Salir del aeropuerto
Te lleva a: Directo al Hotel o zona confirmada
Precio, categoría e instrucciones visibles antes del servicio
Te lleva a: Terminal de autobuses programada
Sirve para rutas disponibles, pero puede requerir otro viaje al Hotel
Te lleva a: Transporte terrestre bajo demanda
Confirma autorización, destino, total, moneda y método de pago antes de abordar
Te lleva a: Conducción propia desde el aeropuerto
Compara contrato, depósito, seguros, estacionamiento, peajes y navegación
Rutas desde el aeropuerto
Respuestas para viajar con claridad
Tu aerolínea y el estado en vivo del vuelo son la fuente definitiva. Confírmala antes de viajar y al aterrizar porque la asignación operativa puede cambiar.
Después de equipaje y aduana, cruza el pasillo de transportación y sal de la terminal. Tu confirmación contiene el punto de encuentro y nuestro equipo monitorea el vuelo.
Utiliza al proveedor indicado en tu confirmación. Antes de la salida pública encontrarás distintos vendedores; no necesitas comprar otro traslado si el privado ya está reservado.
Proporciona aerolínea y número de vuelo correctos. El monitoreo ayuda a ajustar la coordinación; si la aerolínea cambia el número, avísanos.
La disponibilidad del mismo día puede ser limitada. Reservar antes te da código de confirmación, categoría de unidad y total antes del servicio.
El Aeropuerto Internacional de Cancún utiliza las terminales 1, 2, 3 y 4. Tu aerolínea y la información en vivo determinan la terminal de cada vuelo.
No planees una conexión suponiendo que caminarás entre terminales. Sigue la señalización y las instrucciones vigentes de conexión, con margen adicional si cambias de terminal o llevas boletos separados.
Parte del horario de documentación indicado por tu aerolínea y agrega trayecto desde el Hotel, tráfico y acceso a terminal. Los requisitos nacionales e internacionales pueden ser diferentes.
ASUR publica servicio ADO en las terminales 2, 3 y 4. El autobús llega a su terminal programada, no a la entrada de cada Hotel; considera la conexión final al comparar opciones.
ASUR publica servicios bancarios y de cambio en áreas de pasajeros, pero el proveedor y la ubicación cambian por terminal. Consulta el directorio vigente y revisa el importe antes de aceptar.
Para equipaje documentado contacta a la aerolínea. Si perdiste un objeto dentro de la terminal, utiliza el canal del aeropuerto. Ten listos vuelo, etiqueta de equipaje y terminal.
Solicita asistencia a la aerolínea antes del viaje y confirma el proceso de la terminal. Informa al transportista sobre equipo de movilidad para revisar la unidad antes de tu llegada.
Las terminales 2, 3 y 4 cuentan con opciones de alimentos, conveniencia y duty free. La disponibilidad depende de terminal, zona antes o después de seguridad y horario.
Sí. Selecciona el Hotel o zona exacta al cotizar. La unidad se reserva para tu grupo y viaja a la propiedad confirmada sin conexión en una terminal de autobuses.
Depende de la nacionalidad de tu pasaporte y de cualquier documento migratorio vigente que puedas utilizar bajo las facilidades de México. Consulta las listas actuales del Instituto Nacional de Migración antes de viajar; la aerolínea y migración revisarán tus documentos.
Para turismo u otra visita no remunerada, la lista oficial del INM incluye 63 países y regiones, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, países de la Unión Europea, Japón, República de Corea, Australia y varios países latinoamericanos. Consulta la lista completa de esta página y verifícala con el INM antes de salir.
La lista oficial del INM incluye, entre muchos otros, a Brasil, China, Cuba, Ecuador, India, Perú, Rusia, Sudáfrica, Turquía y Venezuela. La lista completa vigente aparece en esta página, pero una visa válida o residencia permanente que cumpla las facilidades migratorias puede generar una exención.
Para turismo, tránsito u otra visita no remunerada menor a 180 días, México permite presentar como alternativa una visa válida y vigente de Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido o un país del espacio Schengen. El documento y el pasaporte deben mantenerse vigentes durante el viaje.
México acepta como alternativa el documento de residencia permanente en Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido, un país Schengen o un país de la Alianza del Pacífico. Una residencia temporal, permiso de trabajo o carta de extensión no equivale automáticamente; confirma tu documento exacto con un consulado mexicano.
No. La visa o exención permite viajar al punto de entrada, pero la autoridad migratoria mexicana decide la admisión final y el tiempo autorizado después de revisar documentos y motivo del viaje.
Ten disponibles pasaporte vigente, reservación o dirección del Hotel, boleto de regreso o continuación, itinerario y medios para cubrir la estancia. Migración puede preguntar residencia habitual, propósito, duración, persona anfitriona y plan de salida.
El INM indica que en aeropuertos internacionales no necesitas llenar ni portar una Forma Migratoria Múltiple de papel, porque el registro se genera durante el proceso de internación. Sigue las indicaciones del agente y conserva la información de entrada asociada a tu pasaporte.
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